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橱柜线上经营 线下体验

时间: 2013/7/28 16:25:32 阅读:2217 来源:

随着社会的发展,科技成果的运用,以及互联网被广泛应用到社会生活的方方面面,信息的流通互动更为方便快捷,电子商务的模式也越发被重视起来。这样一来,各行业的线上线下的融合更加紧密。不过做为传统行业的橱柜行业来说,虽然很多企业都已经试水电商,但主流销售渠道还是在线下。

橱柜产品的线上经营 线下体验是基础

线上渠道应为线下经营锦上添花

目前网购还远远没有成为橱柜的主流,不能本末倒置,橱柜企业的资源配置重心应在线下而不是线上。所以,橱柜企业应当明确,建立线上渠道只是作为线下经营的补充,橱柜属于大宗耐用消费品,用户必须经过亲自体验才有可能下单购买,或者说经过试用后的才会放心购买。因此,线下的实体店才是销售机制中占据主导地位的,线上渠道更多作为吸引消费者之用,应以将顾客引导至线下门店为目标,在此地域范围内依托现有的橱柜经销商和品牌专营店完成最终的交易和配送。

做好品牌,稳扎稳打

“产品、服务、价格”是影响消费者购买的三个需求。橱柜企业如果只卖产品,那么不止是电商,其它竞争对手就可以通过价格竞争挤压其市场份额;但如果企业主推的是产品+服务,那么随着服务比重的提升,橱柜企业的地位就越难以被取代。值得注意的,品牌是企业市场扩张的有力武器。因为品牌是产品质量、售前推广、售后服务、配送物流速度质量、顾客购物体验等的综合体,做好品牌,自然会吸引线上线下的顾客。要投入还是要投品牌建设,这是橱柜企业以不变应万变的绝招。

橱柜行业的发展重心应当放在线下经营上,线上渠道辅助,无论是线上线下,都应当以品牌建设为主,打响品牌,深得人心,才有机会经久不衰,历久弥新。

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